El Performance MKT Digital: Un Gigante incomprendido

¿Cómo puedo hacer de Internet mi herramienta de ventas?

¿Existirán espacios publicitarios que me permitan correr campañas de “Costo por Resultados” más allá del CPM o CPC?

Hagamos números:

1. Existen aproximadamente 2,000,000,000 de usuarios a nivel mundial según InternetWorldStats
2. En el 2008 Google ya había indexado a 1 Trillón de sitios, ¡imagina cuantos hay ahora!
3. Siendo conservadores contemplemos que cada usuario 1 vez al mes hojea 20 páginas vistas al mes contemplando el fenómeno de sitios sociales,lo que nos permite deducir que hay trillones de páginas vistas
4. Contemplando que cada página vista tiene 2 banners
5.Estamos hablando de Trillones y Trillones de Impresiones ( espacios publicitarios ) mes a mes

El punto es:

“Inventario hay para tu campaña por resultados y si no logramos entender esta oportunidad tu competencia lo hará “

Respecto a este tema siempre me gusta hacer la pregunta respecto a cuantos de nosotros vemos anunciantes que promocionan cursos de Inglés, que nos invitan a registra nuestro celular y considero que es fácil reconocer que muchos de estos anunciantes tienen más visibilidad en los sitios que las grandes marcas. ¿Porque será esto ?

 

¿Cómo reconocer a un anunciante de Performance? Inicialmente por su tipo de anuncio que consta de elementos muy remarcados para generar “ call 2 actiion” que buscan crear valor para el anunciante más allá de Costo por Millar o Costo por Click.

¿Qué tangibles te puede entregar el Performance MKT como anunciante?

“ The Sky is the limit” porque no hay que olvidar que en Internet todo es medible, generalmente el limitante de esta práctica es por la ignorancia de los involucrados y la falta de paciencia para hacer el embudo o engranaje que les comentaba previamente, estos son algunos de los entregables:

  • Costo por Registro: para escuelas, empresas de servicios, call centers in-bound
  • Costo por Descarga: para anti virus, players, etc
  • Costo por Seguidor: en el caso de querer incrementar en redes sociales
  • Costo por Interacción: campañas en donde la meta sea el número de páginas hojeadas en determinado sitio
  • Costo por Tiempo de Navegación: campañas en donde la meta es durante cuánto tiempo navega el usuario
  • Costo por Video visto
  • Costo por llamada: usando tecnologías para enlazar en automático al usuario con la marca

Les recomiendo no ocuparse en aprenderse estos términos de memoria, sino simplemente entender que si nos interesa una determinada acción en Internet y podemos medirla, se puede convertir en un parámetro de medición o KPI como se le dice en Ingles. Personalmente lo resumo en CPW = Costo por Whatever…

¿Cómo identificar cuando un cliente / marca tiene el potencial de correr campañas Performance MKT ?

Considero elementales los siguientes puntos:
1. Cuando el cliente entiende que Internet no solo es medio ( para verse ) sino también una herramienta.

2. Cuanto entiende que Internet puede ser su vendedor- promotor 24/7, que no se enferma, no pide aguinaldo y no se va de vacaciones.

3. Cuanto entiende que lo más importante NO es donde sale su anuncio sino que tal convierte. ( esto no implica aceptar salir en sitio inapropiados )

4. Cuanto entiende que el precio de la acción-conversión la debe de poner la oferta y demanda no el mismo anunciante, ni el medio ni la agencia, es decir hacer el embudo:

 

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