Según mis investigaciones considero que el concepto de ser " multi task " se resume en:
" medio escuchar, medio entender, medio impactar y medio generar resultados"
Este me parece un argumento conciliador no real que los medios buscan afirmar por encima de investigar arduamente sobre el " momentum " para ser relevante al usuario.
Te comparto estos 2 artículos sobre el tema:
http://www.merca20.com/el-mito-del-usuario-multitask-parte-1/
http://www.merca20.com/el-mito-del-usuario-multitask-parte-2/
Si inviertes en TV invierte mucho en Google
Muchos de los usuarios al ver un anuncio realmente interesante crean en su mente una lista de palabras claves con las cuales buscar el contenido posteriormente en Google, o instantáneamente desde sus celulares en busca de satisfacer su entero interés por tener claridad respecto al producto o servicio que pudieron ver.
Pero…
¿Qué sucede cuando te buscan y no te encuentran o encuentras a tu competencia?
¿Qué sucede cuando encuentran la página de tu marca pero es simplemente espantosa?
¿Qué sucede cuando desde su celular buscan entrar a tu dominio y simplemente no está habilitado el sitio para celulares?
Simplemente tu spot de TV, tu inversión en TV apoya a una categoría aprovechada por las marcas que entienden el potencial de digital y tu propio spot de TV pierde peso y potencialmente mucho.
Mide Offline con herramientas Online
La forma más fácil de empezar es con Google Trends, herramienta que muchos conocen para medir la tendencia de demanda de palabras de búsqueda en Google, pero se ha delimitado a medir lo que sucede en Internet cuando Internet no solo mide Internet.
Hay muchos ejemplos en línea respecto a cómo se refleja esto principalmente de anunciantes que usan la estrategia de Infomerciales que proporcionan datos respecto a sus productos que los usuarios quieren corroborar o simplemente impactan con tal frecuencia que llevan al usuario a concretar la compra o simplemente a reforzar su intensión entrando a la página web a la cual se accede en la mayoría de los casos buscando lo en Google. Les proporciono en esta liga 10 ejemplos fáciles de comprender: http://engelfon.se/InternetMideTV
Usa dominios memorables
Está comprobado que las personas recuerdan mejor un dominio que un número telefónico, esto es porque los dominios son palabras, pero también muchas palabras pierden potencial de recordación cuando son muchas por esto cuando se habla de dominios “menos es más “ y tenemos que ser creativos respecto a cómo implementarlo ya que existen muchas opciones que simplifican el dominio tales como:
1. Usa dominios cortos, una buena opción por país es comprar dominios que sean www.marca.mx o aprovechando que ya no es necesario poner “ www” en la navegación con opciones como promo.marca.mx
2. Usa los dominios para medir lo que pautas en TV, esto significa que puedes mostrar en el spot de TV un dominio al publique que sea www.marca.mx/promo pero que realmente sea una dirección especifica dentro de tu sitio web y no la página principal, es decir que lleve a una página interna como:http://marca.com.mx/Atencion+al+Cliente/index.htm
3. Ser creativo con extensiones de dominio, esto significa que puedes usar variaciones de dominios que sean relevantes y divertidos. Un ejemplo sería usando extensiones como “.me y .la” aplicándolos como extensiones de la marca: marca.me .
Crea tu “acortador” para tu marca, esto significa que puedes usar dominios muy cortos y fáciles de recordar para medir distintos medios vía diferentes terminaciones. Existe una herramienta para identificar como puedes hacer esto, la herramienta se llama Domai.nr y puedes hacer este tipo de implementaciones: tvazte.ca o televi.sa
Experimenta con tus productos
No existe hilo negro respecto a cómo implementar estos criterios de complemento entre los medios tradicionales y digital, solo es cuestión de destinar ciertos presupuestos para experimentar y detectar lo que genera una inversión publicitaria en TV sin Internet, Internet sin TV y ambos juntos.
-Asigna presupuesto para 1 producto sin hacer nada en internet pero pautando en TV ( no pongas dominio en el spot )
-Asigna presupuesto para 1 producto sin hacer nada en TV y solo pautando en Internet ( sitios, buscadores, spots online )
-Asigna presupuesto para un producto en donde inviertas en ambos medios
-Mide cada ejercicio y compáralos VS la ejecución de TV+ Internet
Internet complementa y justifica invertir en medios tradicionales
Simplemente porque mide todo, tenemos que empezar a ver a Internet como el radar de satisfacción de lo que ejecutamos en los medios tradicionales, de lo que ejecutamos en Internet, en los puntos de ventas, en nuestro trato a los clientes e identificar si realmente están contentos con lo que ofrecemos.
Midamos, hagamos investigación y desarrollemos nuestro potencial de interpretación para ser mucho más digitalizados, más inteligentes…
#thegrid #legacy
@Avinash Kaushik recientemente comento en su blog que "99.9996253% de las metricas que proporcionan las plataformas de Web Analytics son inutiles " lo cual me parece maravilloso ya que lo que se trata es de destacar es el valor por encima de los números, datos, reportes que pueden proporcionar Internet particularmente del sitio web que funge como un verdadero radar de todo, no solo de Internet mismo .
La semana pasada Google Analytics evoluciono respecto a el criterio a considerar de lo que llaman sesiones. Estos cambios fuerón implementados con el
objetivo de proporcionar mejores parámetros de medición a favor de la interpretación y su potencial aplicación, lo cual me entusiasma mucho ver como esta
herramienta esta en constante evolución en busqueda de lo que yo llamo " entregar tangibles " .
Comparto un video de @avinash explicando esta evolución:
¿ Cuales fueron los cambios ?
Anteriormente las sesiones de Google Analytics terminaban cuando:
- Más de 30 minutos transcurrían entre 2 páginas vistas del visitante.
- Al final del día.
- Cuando el visitante cierra el navegador.
Si alguno de estos eventos ocurría, la siguiente página vista del visitante iniciaba una nueva sesión.
- Más de 30 minutos transcurren entre dos páginas vistas del visitante.
- Al final del día.
- Cuando alguno de los datos de la fuente de tráfico cambia. Por ejemplo, utm_source,utm_medium, utm_term, utm_content, utm_id, utm_campaign y glcid.
Si cualquier a de estos eventos ocurre, la siguiente página vista del visitante creará una nueva sesión.
Este cambio aplica solo para vistas reportadas desde el viernes de la semana pasada, los datos históricos no tendrán ningún cambio.
¿ Quieres aprender mas ?
http://www.top-rankin.com/la-nueva-medicion-de-sesiones-de-google-analytics-a-fondo/
http://www.kaushik.net/avinash/google-analytics-visits-metric-change-implications-opportunities/
http://central-de-conversiones.blogspot.com/2011/08/actualizacion-las-sesiones-de-google.html