Disfrute mucho crear esta presentación y cumplí mi promesa de no repetir slides. Estoy convencido que en los principios universales de la naturaleza podemos encontrar mucho aprendizaje para esta realidad digital llamada #Internet
Recientemente me encontre con este estudio que me parece muy relevante desde la perspectiva de la " falta confianza". Me refiero a aquella confianza que existe dentro de muchas personas dentro del gremio de la comunicación que fomenta plantear soluciones y estrategias para audiencias que hoy ya son diferentes. La realidad es que no podemos creer que conocemos al consumidor hasta que hacemos labor de investigación y me atrevo a diferenciar enalteciendo a lo que llamo " investigación en movimiento " que no puede ser con paneles, solo con herramientas de " analytics" como SiteCatalytis de Abobe y Google Analytics.
Este es el nuevo ecosistema en el que se desenvuelven los consumidores:
Se dice que desaparece el " consumer journey" como lo conocemos a partir de la idea de que ya no somos " lineales " como antes sino tridimensionales para la toma de decisiones y la investigación dentro del proceso de compra, se habla del " Everywhere Commerce " y el formato de " Purchase Fish "
La credibilidad sigue migrando hacia las personas, por esta y muchas otras razones la importancia de " Socializar " a todos los medios vía la integración con las redes sociales:
Por otro lado se plantea la diferencia entre " consumidores antiguos " VS " actuales " desde la óptica de la conversación:
y este como el " nuevo " modelo:
y el planteamiento del modelo de " Clever " :
En resumen trate de sintetizar lo que pude encontrar a partir de este estudio de TheFuturesCompany
La pregunta que tengo es ¿ Estamos evolucionando como Industria a la par del consumidor ? La realidad es que al cerebro no le gusta cambiar y estoy convencido de que no.
Me da mucho gusto saber que la efectividad de los anuncios en Facebook están mejorando, no porque el CTR sea el único indicador pero si como una referencia de que a el usuario le es más relevante los anuncios. Creo que esto se debe a 3 actores:
1. Facebook lanzo mobile
2. Los anunciantes tienen más experiencia
3. Facebook esta realmente empeñándose por hacer del gasto en publicidad una inversión
Hoy hay 52.3 millones de usuarios y según Facebook en México hay 39.3 millones de usuarios por lo que no tengo duda de que será el medio con mayor alcance en Latam en un periodo muy corto:
Los CTRs en Facebook han aumentado un 57.2 porciento desde el Q3 2011 ya que se ha identificado que los anuncios son más relevantes para el usuario. El costo del click aparentemente a bajado en costo un aproximado de 18.2 porciento y el eCPM que gana Facebook a aumentado un 27.5 porciento lo que significa que esta ganando mejor revenue por cada mil impresiones.
Les comparto los resultados de un estudio implementado que analizo 86 billones de impresiones entre el Q3 2011 and Q3 2012 con 459 anunciantes y en 113 países.
Estudiando...
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