Recientemente me encontre con este estudio que me parece muy relevante desde la perspectiva de la " falta confianza". Me refiero a aquella confianza que existe dentro de muchas personas dentro del gremio de la comunicación que fomenta plantear soluciones y estrategias para audiencias que hoy ya son diferentes. La realidad es que no podemos creer que conocemos al consumidor hasta que hacemos labor de investigación y me atrevo a diferenciar enalteciendo a lo que llamo " investigación en movimiento " que no puede ser con paneles, solo con herramientas de " analytics" como SiteCatalytis de Abobe y Google Analytics.
Este es el nuevo ecosistema en el que se desenvuelven los consumidores:
Se dice que desaparece el " consumer journey" como lo conocemos a partir de la idea de que ya no somos " lineales " como antes sino tridimensionales para la toma de decisiones y la investigación dentro del proceso de compra, se habla del " Everywhere Commerce " y el formato de " Purchase Fish "
La credibilidad sigue migrando hacia las personas, por esta y muchas otras razones la importancia de " Socializar " a todos los medios vía la integración con las redes sociales:
Por otro lado se plantea la diferencia entre " consumidores antiguos " VS " actuales " desde la óptica de la conversación:
y este como el " nuevo " modelo:
y el planteamiento del modelo de " Clever " :
En resumen trate de sintetizar lo que pude encontrar a partir de este estudio de TheFuturesCompany
La pregunta que tengo es ¿ Estamos evolucionando como Industria a la par del consumidor ? La realidad es que al cerebro no le gusta cambiar y estoy convencido de que no.
Sin duda el mejor mail !
Recuerdo la sensación de niño cuando por alguna razón no podía salir a jugar y mi mente idealizaba que me estaba perdiendo de " algo grandioso" que en realidad no lo era.
Hoy con este dato, es sorprendente y peligroso cuantos estamos:
" Conectados a una red social y desconectados de nuestro entorno, geografía y personas presentes"
Muy interesante gráfica. Considero que lo más fácil es cubrir nuestras debilidades con las fortalezas pero no hay nada mejor en trabajar en las debilidades sin esperar que se conviertan en fortalezas pero que sean menos retractores de nuestras virtudes.
Tu que opinas ?
Me llego el día de hoy esta infografía que me parece interesante desde la óptica del turísmo y lo importante que es para nosotros el hecho de dormir.
#Enjoy
Que inspiración ! La palabra imposible debe de generar en nuestro interior un coraje constructivo por destruir los " imposibles " y creer que todo es posible.
#Mindset
Después de ver esta infografía no puedo ver al mar igual que antes sabiendo que por debajo del mar pasan nuestros datos, nuestros pensamientos, nuestro trabajo.. Por otro lado me sorprende como hemos logrado fisicamente conectar a todo el mundo.
Lo que me sorprende mucho de esta infografía es lo " cableado" que esta Brasil si lo comparas con México, me da la sensación que podrías triplicar en crecimiento e impiricamente me lleva a pensar que en México hay espacio por lo menos para una empresa adicional del tamaño de Telmex.
En esta liga puedes navegar a detalle dentro de la infografía: http://submarine-cable-map-2013.telegeography.com/
