engelfonseca.com

The humand mind is the most sofisticated gadget of all since it makes many funciones that we live and don´t really understand why they happen at the momment. I specially identified how our brain is capable of taking bad ideas, bad experiences or simply bad words we´ve heard fromsome one  to an isolated area inside of us to allow our life to flow like it should be, but we still need to deal with them, we can´t live avoiding their existance. 

I want to finish this 2011 reallly changing and working in my waknesses of character to be a better person for this 2012, but for that I need to go inside my hard disk, specially knoking at the closed doors inside of me, like I would tell my son " in my Internet ".

I created this presentation that resumes the idea I have in may head , I hope It can be usefull for you as well.

 

 

 

I believe in research and analysis with all mi passion but I need to start from the beginning to make out of this a reall life style to make the best decisions. 

Hace algunos días tuve la oportunidad de estar en SF y escuche por primera vez el termino de "Mexican´t" el cual me brinco mucho porque fácilmente se entiende a lo que se refiere, encontre estas definiciones :

• A pessimistic Mexican.
• A lazy Mexican
• Usually referencing how a Mexican ('t) do anything

Tristemente me parece muy acertado este termino para muchos de nosotros, es tan común escuchar a un Mexicano con quejas sin acciones , criticando sin proponer nada, esperando cosechar sin sembrar, lamentando la corrupción en el país pero en cuanto un policia de tránsito lo detiene ya sabemos lo que sucede...

Pero considero que hoy generalizar es un grave error, simplemente como humanos lo negativo siempre nos parece más relevante que lo demas, pero los temas constructivos deben de ser temas relevantes. 

Tuve la oportunidad de asistir al evento de " Change from the bottom up" organizado por The Economist que no solo aglomero a un excelente perfil de personas sino que propuso una muy buena línea editorial que ha faltado mucho en este país: " el futuro de México  es optimista" . Se pudo desmentir la idea de "  El pasto es + verde del otro lado " que ya no es vigente contemplando la desaparición de las distancias para hacer negocios que proporciona Internet.

Esto me llevo a pensar en el famoso termino de BRIC ( Brasil, Rusia, India y China ) que se menciona mucho resaltando a los países con potencial económico que asumio mucha relevancia cuando en Estados Unidos a partir de la crísis se empezo a dejar de sub-estimar el mercado emergente. Pero...¿ porque no esta México en las siglas ?. Tenemos todo para estar en el nivel de un Brasil, se que el tema de la inseguridad es muy fuerte pero creo que si Colombia lo pudo superar seguro nosotros también. Me gusta la idea de BRIMC...

Creo que ser patriotico no pude limitarse a padecer o no padecer un mal nacional sino debe de surgir de una concreta convicción de:

¡ yo nací, estoy en México por algo, seguro hay un proposito implicito ! 

Concluyendo y alineado al espíritu del evento al que pude asistir, definitivament el verdadero cambio viene de nosotros para afuera.

¿ Quieres cambiar a México ?

Empieza a transformar tu persona, despúes tu entorno, nuestro país...

#wearethemachine

 

 

 

El pasado 22 de Septiembre la organización Lamac en un comunicado desde su página que se puede encontrar en http://www.lamac.org/mexico/publicaciones/articulo/reduccion-de-inventario-disponible-para-publicidad  emitio un aviso sobre una regulación por parte de la RTC  en donde se limita bastante el número máximo de minutos comerciales  a  4 minutos aproximadamente por hora para anuncios publicitiarios cuando anteriormente la disponibilidad era de 12 minutos promedio, esto implica una reducción del 67% en la disponibilidad del espacio publicitario y repercute directamente tanto en los  precios como en la planificación de los anunciantes para este último trimestre del 2011.

¿ Porque hace esto RTC ? 

Al parecer es más un tema de consideración hacia el usuario pero parece ser más político que nada, estuve buscando puntualmente como justifican esta resolucion pero no tuve éxito.

¿ Youtube el Rey ? 

Por otro lado vemos el crecimiento de los contenidos de video vía Internet que no solo crecen mucho sino se diversifican, no por nada Netflix entra al mercado y Youtube se esta adentrando a las televisiones, a esto le llamo el fenómeno de " Contenido Líquido " 

Me parece muy relevante con esta noticia destacar que en muchos mercados Youtube.com al compararse con la audiencia que impacta  VS canales de TV de Paga , simplemente es el Canal #1. Esto no lo comento bajo el supuesto de que la gente " dejara de ver TV de paga " pero SI los anunciantes deben de buscar optimizar sus presupuestos sin dejar de impactar a este usuario que indiscutiblemente esta en Internet y ahora más con el " Triple-play" de las cableras.

La mayoria de los Networks de estos canales ya han implementado soluciones digitales pero sin duda este cambio le proporcionará otra velocidad al tema.

Artículos relacionados:

http://neuronadigital.ning.com/profiles/blogs/el-fenomeno-liquido-digital

http://engelfonseca.posterous.com/mi-post-como-medir-la-efectividad-de-tu-spot

 

 

 

 

Hemos escuchado mucho respecto a los “medios tradicionales“ y la publicidad en Internet como si fueran mundos totalmente desconectados pero la verdad de las cosas es que incluso la publicidad en Internet ya es tradicional. Lo que no es tradicional  es entender que el potencial de tu inversión como anunciante en la TV es mucho mayor si la empiezas a medir con el espejo de tu empresa llamado: sitio web. Pero no sólo con el sitio web puedes medir la efectividad del interés que generan tus spots de televisión en Internet.

Si inviertes en TV invierte mucho en Google

Muchos de los usuarios al ver un anuncio realmente interesante crean en su mente una lista de palabras claves con las cuales buscar el contenido posteriormente en Google, o instantáneamente desde sus celulares en busca de satisfacer su entero interés por tener claridad respecto al producto o servicio que pudieron ver.

Pero…
¿Qué sucede cuando te buscan y no te encuentran o encuentras a tu competencia?
¿Qué sucede cuando encuentran la página de tu marca pero es simplemente espantosa?
¿Qué sucede cuando desde su celular buscan entrar a tu dominio y simplemente no está habilitado el sitio para celulares?

Simplemente tu spot de TV, tu inversión en TV apoya a una categoría aprovechada por las marcas que entienden el potencial de digital y tu propio spot de TV pierde peso y potencialmente mucho.

Mide Offline con herramientas Online
La forma más fácil de empezar es con Google Trends, herramienta que muchos conocen para medir la tendencia de demanda  de palabras de búsqueda en Google, pero se ha delimitado  a medir lo que sucede en Internet cuando Internet  no solo mide Internet.

Hay muchos ejemplos  en línea respecto a cómo se refleja esto principalmente de anunciantes que usan la estrategia de Infomerciales que proporcionan datos respecto a sus productos que los usuarios quieren corroborar o simplemente impactan con tal frecuencia que llevan al usuario a concretar la compra o simplemente a reforzar su intensión entrando a la página web a la cual se accede en la mayoría de los casos buscando lo en Google.  Les proporciono en esta liga 10 ejemplos fáciles de comprender:  http://engelfon.se/InternetMideTV

Usa dominios memorables
Está comprobado que las personas recuerdan mejor un dominio que un número telefónico, esto es porque los dominios son palabras, pero también muchas palabras pierden potencial de recordación cuando son muchas   por esto cuando se habla de dominios “menos es más “ y tenemos que ser creativos respecto a cómo implementarlo ya que existen muchas opciones que simplifican el dominio tales como:

1. Usa dominios cortos, una buena opción por país es comprar dominios que sean www.marca.mx o aprovechando que ya no es necesario poner “ www” en la navegación con opciones como promo.marca.mx

2. Usa los dominios para medir lo que pautas en TV, esto significa que puedes mostrar en el spot de TV un dominio al publique que sea www.marca.mx/promo pero que realmente sea una dirección especifica dentro de tu sitio web y no la página principal, es decir que lleve a una página interna como:http://marca.com.mx/Atencion+al+Cliente/index.htm

3. Ser creativo con extensiones de dominio, esto significa que puedes usar variaciones de dominios que sean relevantes y divertidos. Un ejemplo sería usando extensiones como “.me y  .la” aplicándolos como extensiones de la marca: marca.me .

Crea tu “acortador” para tu marca,  esto significa que puedes usar dominios muy cortos y fáciles de recordar para medir distintos medios vía diferentes terminaciones. Existe una herramienta para identificar como puedes hacer esto, la herramienta se llama Domai.nr y puedes hacer este tipo de implementaciones:  tvazte.ca  o televi.sa

Experimenta con tus productos
No existe hilo negro respecto a cómo implementar estos criterios de complemento entre los medios tradicionales y digital, solo es cuestión de destinar ciertos presupuestos para experimentar  y detectar lo que  genera una inversión publicitaria en TV sin Internet, Internet sin TV y ambos juntos.

-Asigna presupuesto para 1 producto sin hacer nada en internet pero pautando en TV ( no pongas dominio en el spot )
-Asigna presupuesto para 1 producto sin hacer nada en TV y solo pautando en Internet ( sitios, buscadores, spots online )
-Asigna presupuesto para un producto en donde inviertas en ambos medios
-Mide cada ejercicio y compáralos VS la ejecución de TV+ Internet

Internet complementa y justifica invertir en medios tradicionales
Simplemente porque mide todo, tenemos que empezar a ver a Internet como el radar de satisfacción de lo que ejecutamos en los medios tradicionales, de lo que ejecutamos en Internet, en los puntos de ventas, en nuestro trato a los clientes e identificar si realmente están contentos con lo que ofrecemos.
Midamos, hagamos investigación y desarrollemos nuestro potencial de interpretación para ser mucho más digitalizados, más inteligentes…

#thegrid #legacy 

 

Me encanta poder asistir a un evento donde asista gente de medios sin la etiqueta de "off" u "on line" porque ya no es un tema de ser digital o no, mas bien ya es un tema de "digitalizar" todo, a todos y entendiendo que todo ya esta inter-conectado con el objetivo de ampliar a lo que llamamos " Interactivo", #thegrid

Escuchando al Dr. Ruben Jara resalto la importancia de los medios para México como herramientas para fomentar la libre expresión y la democracia...

Pero, "expresandome" esto es realmente tangible solo a través de Internet y los medios tradicionales que entienden que al aprovechar a Internet la verdadera " Interactividad" sucede.

Nunca te haz preguntado, Porque Televisa o TVAzteca no se les ocurrió crear su Youtube si eran las máximas casas de contenido ?? La respuesta radica en que se pensó ( y muchos siguen pensando ) que los medios, por separados y compitiendo simplemente no se complementaban, pero hoy 11 años de la creación de Esmas.com ( ahora Televisa.com ) y a varios años de la creación de lo que fue Todito.com de TVAzteca, la máxima casa de contenidos respecto al video es Youtube = Google

Entonces los que sabemos de digital tenemos que buscar a Kotler ( es un decir refiriendo a no sub- estimar el conocimiento de MKT ya existente ) y dejar de atacar a los medios tradicionales porque Internet ya es "tradicional".

Gracias @ibopeagb por la invitación y felicidades por #20marcando

He decidido empezar a trabajar el definir y usar el concepto de "rating" Online, si lo hace mas compatible con todo lo demás, lo tengo que hacer. #LetsWakeUp #thegrid
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So Bernd Schmitt presented today about the importance to be " user -centric" which I belive is particulary more difficult for MKT profiled because of the following past:

1. Actual MKT people like psicology when in college but knew that It was not a good business
2. Liked money but not numbers
3. Mostly wanted to be the person with the magic sphere to read peoples minds

So trully being self-centric is very very easy... mostly for MKT people.

How must media need to evolve ? 3D seems to be the next trend within MKT and the media ecosystem. We're seing 3D TVs, 3D Cinema, 3D Video Games and soon 3D Mobile features.

But also 3D needs to be our point of view of the consumer to understand that our consumers are not just mind, body ( physical needs ) and soul ( insights ) they are 3D consumers...

And there's #archetypes, what's this ?

An #archetype is an universal pattern of behavioral... ( Source: Wikipedia )

And we humans can be classified within the components of 3D consumer thinking:

* Mind archetype: people who's drive to decide based in mostly logical thinking

* Emotion archetype: people who mostly decide based on emotions

* Impulse archetype: people who's desicion is just based on wanting something without the filter of logical and emotional filters

This 3D way of thinking about consumers and the archetypes also depends on the type of producto/service we advertise , this means that we need to consider 3D all the time for any message but with inteligent and analytical implementacion.

For example:

* If we advertise a Banking service we need to focus on the Mind-logical dimension

* If we advetise a car for teens we need to focus on emotional and impulse dimension of the consumer So one dimension advertising even if its a very senior analytic target they still have the other 2 dimensions..

Tech is migrating to 3D, Costumers are 3D, we need to start to be 3D costumer focused MKT guys...

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Escuchando de Raúl Peralba de la empresa " Positioning System" sobre la importancia del factor emocional para impactar, captar y convencer al consumidor bajo la idea de generar una verdadera empatía con el cliente con el fin de que la marca sea una fuente de "emociones positivas" pero...

...Será que la emoción importa tanto ante un consumidor tan analítico, tan re buscado con acceso a toda la información ?

Imaginen este escenario:
1. Consumidor ve un súper comercial en la TV
2. Consumidor entra a Google y encuentra comentarios negativos del producto
3. Donde queda el UEP ( Unique Emocional Proposition ) ?

Mi punto no es que no se le demos peso al UEP pero considero que bajo la digitalización de los medios tradicionales si la oferta con su emoción no es potencialmente tangible para el consumidor:

**Emoción lleva a Decepción**

Entonces recomiendo que si queremos manejar mensajes con una alta dosis de emoción primero debemos de asegurarnos de que a la información que tiene acceso el usuario de nuestra marca vía otros consumidores no contradiga nuestro mensaje. Si esto se logra y

1. Consumidor ve mensaje altamente emotivo
2. Entra a Google y encuentra información de otros usuarios que no contradice el mensaje emotivo sino que lo apoya ( nada que choque con la razón y el sentido común )
3. Seguramente compra y la emoción se alimenta e influye en la acción de compra

Esto encontrar de la emoción en la publicidad ? No pero esta comprobado que los mensajes emotivos llegan a la zona "limbica" del cerebro y la retención a largo plazo no es buena VS los mensajes dirigidos a la parte " Neo Corteza" que son mas lógicos generan mayor memoria.

Un claro ejemplo es que tendemos a recordar mas a las peliculas que nos enseñaron algo VS las que solo nos activaron emociones.

Por esto es importante el concepto que he desarrollado llamado " Learningment", hay que ser entretenidos pero también proporcionar aprendizaje que aporte a la vida de las personas, a su ADN, a su software mental...

Ya compartire sobre esto del @learninment

Que opinan ?

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El fin de semana me preguntarón lo siguiente que me parece interesante: 

" comentabas que tienes un niño de 3 años yo tengo uno de 2 , la verdad me da miedo q entren a mi computadora, pero mi esposo le compro un Nintendo DS y le fascina. La verdad no me agrada que empiece desde tan chiquito a enajenarse ¿ tu q opinas ya q veo que eres papa moderno ?

A la cual conteste: 

" Hola Rocio, como estas ? gracias por consultarme...

 

 

 

@Avinash Kaushik recientemente comento en su blog que "99.9996253% de las metricas que proporcionan las plataformas de Web Analytics son inutiles "  lo cual me parece maravilloso ya que lo que  se trata  es de destacar es el valor por encima de los números, datos, reportes que pueden proporcionar Internet particularmente del sitio web que funge como un verdadero radar de todo, no solo de Internet mismo .

La semana pasada  Google Analytics evoluciono respecto a el criterio a considerar de lo que llaman sesiones.  Estos cambios fuerón implementados con el

objetivo de proporcionar mejores parámetros de medición a favor de la interpretación y su potencial aplicación, lo cual me entusiasma mucho ver como esta

herramienta esta en constante evolución en busqueda de lo que yo llamo " entregar tangibles " .

Comparto un video de @avinash explicando esta evolución:

¿ Cuales fueron los cambios ? 

Anteriormente las sesiones de Google Analytics terminaban cuando: 

• Más de 30 minutos transcurrían entre 2 páginas vistas del visitante.
• Al final del día.
• Cuando el visitante cierra el navegador.

Si alguno de estos eventos ocurría, la siguiente página vista del visitante iniciaba una nueva sesión. 

En el nuevo modelo, Google Analytics termina la sesión cuando 

• Más de 30 minutos transcurren entre dos páginas vistas del visitante.
• Al final del día.
• Cuando alguno de los datos de la fuente de tráfico cambia. Por ejemplo, utm_source,utm_medium, utm_term, utm_content, utm_id, utm_campaign y glcid.

Si cualquier a de estos eventos ocurre, la siguiente página vista del visitante creará una nueva sesión. 

Afectación a los datos actuales

Este cambio aplica solo para vistas reportadas desde el viernes de la semana pasada, los datos históricos no tendrán ningún cambio. 

¿ Quieres aprender mas ? 

http://www.top-rankin.com/la-nueva-medicion-de-sesiones-de-google-analytics-a-fondo/

http://www.kaushik.net/avinash/google-analytics-visits-metric-change-implications-opportunities/

http://central-de-conversiones.blogspot.com/2011/08/actualizacion-las-sesiones-de-google.html

So, something interesting is to hear that" cookies don't equal real users" many times. This honestly is not new but I believe is quite more accurate than any other media, we can't expect Internet to be a perfect media but it's relevant since:

" Users are measurable not predictable"

Another issue is, what about display quality for our banners regarding:

a) appropiate sites
b) Impressions way in the bottom of sites
c) Overexposed advertising to users who delete cookies frecuently

All of this has a great potencial of optimization, so my question is:

" How to prevent this situations ? " So Comscore through AdExpose provides just one tag that does it all:

* check real display
* real BT criteria
* check real Reach and Frecuency

Now, adserver such as Double Click, Atlas or E-planning can do this already ? Well, It seems that they can but with alot of work and managing many variables that can have error margins.

Something interesting is that @comscore mention GRP ( Gross Rating Points) online which I suppose means the % of reach of the target universe of users.

So I believe is this provides advertisers certancy to invest more online, I believe we need to support this iniciative.

On the other hand, AdXpose offers a platform that can show a report of heat map to undestand the relevance of specific creatives.

I love all this metrics, I just worry that this tools can become in the mid-shot term technological excuses to invest very few investment.

#2study
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